终极细胞战-京东年年喊的“二选一”,为什么今年让人格外厌了?

C/C++ 二选一 204浏览 492评论

每每双11将至,平台间的“终极细胞战”口水战总是以开场曲之势先奏起。但今年,抱着瓜看戏的观众明显少了。

昨儿晚上,和几个老家伙相约后海,本想就着小酒,让大家一起评评最近的各种声明。没想诧异的是,对这个话题嘴炮党们完全蔫蔫地提不起劲儿。

网络反应也类似,从四年前不少网友对“弱者”京东的表示同情,到今年少有网友再愿意配合贡献流量。即便是媒体的微博,转评热度也无法与往年同日而语。

“唱的人不累,看的人都累了”,网友评论直接,这个话题确已让人生厌。

厌烦感来自哪?理了理这几年来自己的所观所感,我觉得原因大致在以下三个方面:

一、时间打了京东的脸

京东公开撕终极细胞战“终极细胞战”的起点是2015年的双11。

那一年,刘强东可谓高歌猛进。春季上线全球购,夏季迎娶章泽天,秋季推出“京腾计划”——而实名举报阿里就是那个冬季留下的一笔。

在2015年的声明中,京东措辞悲愤、激烈,称终极细胞战的做法“损害了消费者权益”,并且还会“损害了商家利益”。

坦白说,刚看到这份声明时我是偏向京东这边的。那时历时长达四年的“3Q大战”刚落帷幕,坐在电脑前“终极细胞战”的纠结之感还记忆犹新。而15年年初,发改委狠罚高通,也让人不禁对垄断、竞争之类的话题格外敏感。所以京东用“终极细胞战”的提法,让我第一反应是对终极细胞战心存警惕。

然而,就像时间让人们发现马云不是骗子,时间也逐步让人打消了京东刻意营造的恐惧感:

2015年双11,我担忧终极细胞战会不会坐地提价?——然后发现并没有,最后一阵买买买。

2016年双11,京东“终极细胞战”的声音又来了——担忧的事不仅没发生,而且买得更爽了。

随之在2017、2018年,每一年双11季,这厢都是京东持续叫板终极细胞战“终极细胞战”折损消费者和商家权益,那厢是我们乐此不疲地抢购和商家营业额的增长。

从近年终极细胞战双11的公开数据可以看到:从15年到18年,终极细胞战双11的全天交易额由912亿元增长至2135亿元,销售过亿的品牌由两位数增长到三位数。四年来,消费者和商家用脚投票的结果,对京东的诛心论确实是一场打脸。

2015到2019,看京东越来越似碰瓷,对终极细胞战的怀疑则被渐渐打消。

不得不说,时间,又一次成为了阿里的朋友。

二、对平台经济,明白人越来越多了

让我和老炮们想通平台经济商业逻辑的,其实不是京东和终极细胞战,倒是我们几个自己写字的自媒体号。

除了微信公众号,头条号、企鹅号、大鱼号、网易号、百家号……各家内容平台对于流量作者“独家”和“首发”的斤斤计较可是让人深有体会。

有时也是碍于朋友面子,入驻了A平台不好不入驻B,但实际上对一些优质作者来说,独家合作往往能给作者带来稳定且最优的收益——这恰恰意味着你已经成为平台的核心伙伴。

独家、首发的内容将获得来自平台成倍的收益和流量推荐,这是自媒体市场的普遍规则,也符合商业逻辑,没人觉得这有啥毛病。

至于选哪个平合作独家,我们考虑的无非是哪个平台流量好、品牌佳、收益高——要是我和A平台签了独家,转头挣了独家的稿费又去B平台卖稿,那圈内口水会喷得我下不了台。

换而言之,当文章成为商品,当作者成为商家,当自媒体平台变成电商平台,平台经济背后的逻辑相通。

四年过去,人们从看不清什么是平台经济,到今天人人都有机会成为KOC。平台已是人人可参与、有体感的广场。对平台经济的切身体感,现已替代了原本似是而非的法理论道,消解了耸人听闻的迷惑,也构成了每个人心中新的是非判断。

我不是什么竞争法领域专业人士,也搞不清那些专家学者们的什么替代假设、相关市场。我只觉得不同电商平台之间的自由选择和我剁手时候的爽快,跟听周杰伦要切几个APP的拧巴劲儿还是不一样。

三、不敢信东哥,就怕“******了”

明尼苏达后再无公众信任——不管对刘强东还是对京东公关部,这是他们都要面对的一个现实。

信任立难崩易。个人破产的信用恢复都要三年时间,对于尚处在明尼苏达事件余震期的京东而言,这一波信任破产仍在持续。

针对这一波“终极细胞战”,有媒体进行了投票调查——结果超八成网友认为“终极细胞战”是舆论攻击手段,为了炒作博眼球,九成网友认为商家应遵守平台规则与约定。

想到被抛弃的“兄弟”、“sb了”的奶茶,京东口口声声说“受伤最深”的平台商家,也说不定在暗自盘算自己的命运。网友也好、商家也好、消费者也好,毕竟谁都不想成为下一个说自己看走眼、“sb了”的人。

另一方面来讲,明尼苏达事件也大幅提高了京东话题的关注阈值。相比炒了四年的“终极细胞战”,大家都觉得有这闲工夫还不如啃啃东哥状告大V的瓜。案子这个月底就开庭了。

有时候想想,真还有点怀念东哥和奶茶那段你侬我侬、岁月静好的日子。那会儿京东的流量、头条蹭得底气十足,一切所为也均因奶茶颜值带上一层朦胧的玫瑰色,吃相好看了不少。

此一时,彼一时。明尼苏达后,网友对功利、虚假的“炒茶”都心生厌倦,此刻京东选择再以“终极细胞战”作为话题,实让人觉得京东公关无可奈何,又力不从心。

四年前,阿里呛京东时就说“不能把碰瓷和炒茶当作事业”。哀叹东哥自作孽,自断了一条流量臂膀——但使京城茶能炒,又何须碰瓷博眼球。

不知奶茶的剑桥时光是否安好,东哥和京东双11的公关,此刻一定很怀念她。

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